【解決！】初期化したい時iPhoneからApple IDをサインアウトできない場合の解決方法

中古iPhoneを購入する時、またiPhoneを売却する時、個人情報の流出を防ぐために初期化する必要があります。

しかし、Apple IDのパスワードを忘れてしまったことなどで、Apple IDをサインアウトできないケースがあります。

でも、今心配する必要はないです。この記事では、iPhoneまたはiPadからApple IDをサインアウトできない時の原因と対処方法をご紹介します。

Part1、初期化する前にiPhoneからサインアウトする必要性

初期化とはデバイスの全てのデータが出荷当時の状態に戻るという意味である。つまり、あなたの使っていたデバイスのデータが全部消えてしまいます。
そして、以下の場合になると初期化が必要になります。

1.1、iPhoneの状態が正しくない時

iPhoneを長期間使っていると、動作が鈍くなったり、不具合が発生するのは常なことです。

でも、これらの問題は初期化によって解消できます。
そのため、初期化は、スマホの動きが悪かったりトラブルが続いたりするなど、スマホの状態が思わしくない時の最後の手段ともいえます。

1.2、中古iPhoneの購入・売却時

以前のApple IDでサインインしている中古のiPhoneを入手したりする時にApple Musicを聞くことができなく、アプリもダウンロードできないことがあります。
それに、別のApple IDでサインインしたり、新しいアカウントを作成したり、「探し」をオフにしたりすることもできません。

その場合には、必ず初期化をしなければなりません。

1.3、パスワードを忘れた時

iPhoneのパスコードを忘れた場合にも、iPhoneを初期化し設定し直す必要があります。
iCloudをサインアウトしておかないと、iPhoneを初期化してもiCloudとiPhoneがつながったままになるので、個人情報の流出の恐れがあります。そのため、必ず初期化する前にiPhoneからサインアウトしてください。
iPhoneからサインアウトのほかのメリット：

１、前のApple IDで追跡できません
２、前のユーザによってデータを消去するリスクがありません
３、前のApple IDユーザにロックされません

Part2、なぜiPhoneをサインアウトできないのですか？

Apple IDをサインアウトできない原因は色々あるけれど、その内、主な三つの原因をご紹介します。

原因１、Apple IDのパスワードを忘れてしまいました
原因２、「探す」アプリを有効にしています
原因３、Wi-Fi接続に失敗して、通信環境が悪いです

Part3、iPhoneをサインアウトできない時の解決方法

では、iPhoneをサインアウトできない場合はどうすればいいのでしょうか。以下、解決方法を三つご紹介します。

3.1、Apple IDロックを解除する専用アプリを使うこと

専用アプリAnyUnlockを利用すると、数クリックでパスワード不要でApple IDを削除できます。

AnyUnlockはiOSデバイス向けの専用ツールであり、アクティベーションロックの解除機能以外、Apple IDを探すことや、iOSデバイスの診断などの機能も搭載されています。

さらに、専門知識が不要で、初心者でも楽に利用できます。

手順は以下の通りです。

ステップ１、AnyUnlockをインストールして、起動してください。そして、「Apple IDを削除」を選択します。

ステップ２、解決できる問題を確認して「開始」をクリックします。

ステップ３、USBケーブルでiPhone/iPadをパソコンに接続します。そして、注意事項を確認した後、「今すぐ解除」をタッチします。

ステップ４、iPhone/iPadでステータスを確認します。
１、「iPhoneを探す」がオフになっている場合:
全ての端末からApple IDを削除でき、データ紛失もありません。
２、iPhoneの「探す」がオンになっている場合：
iOS 11.4以降では、Apple IDのロックを解除でき、すべてのデータが消去されます。
iOS10.2からiOS11.3では、Apple IDのロックを解除でき、データが失われることはありません。
iOS10.2以前の場合、Apple IDのロックを解除でき、すべてのデータが消去されます。

問題がないなら、続きます。

ステップ５、iPhone/iPadのAppleIDを削除するには、ファームウェアパッケージをダウンロードする必要があります。
そして、デバイスの情報を確認して「ダウンロード」ボタンをクリックします。

ステップ６、ダウンロードが完了したら、注意事項を確認の上で、「今すぐ解除」ボタンをクリックします。

ステップ７、しばらくしお待ち下さい。以下の画面が表示されると、iPhoneのApple IDとデータがすべて消去されました。画面指示によって、iPhoneを設定してください。

 

このように、AnyUnlockを使って元のAppleIDを削除して新しいAppleIDでサインインすることができます。

では、今すぐ体験してみましょう！

3.2、「iPhoneを探す」をオフにすること

「iPhoneを探す」をオンにしているままでは、iCloudからサインアウトできません。
そのため、事前に「iPhoneを探す」をオフにしてください。

ステップは以下の通りです。
「設定」、「iCloud名」、「iCloud」、「iPhoneを探す」、スイッチを左にスワイプします。

3.3、iPhoneの外部状況を確認すること

iPhoneのネットワークの状況や、接続しているWi-Fiの通信状態が良くないと、Apple IDをサインアウトできなくなりますので、それらを確認してください。

Part4.まとめ

中古iPhoneを購入する時、またiPhoneを売却する時、個人情報の流出を防ぐために初期化したいが、Apple IDをサインアウトすることができないケースがあります。

この記事では、iPhoneまたはiPadからApple IDをサインアウトできない時の原因と対処方法をご紹介します。

では、今すぐAnyUnlockをダウンロードして問題を解決してみましょう。