Come risolvere backup whatsapp non funziona [Guida per iPhone & Android]

Il backup di WhatsApp è una funzione essenziale per garantire la sicurezza delle tue conversazioni, foto e video condivisi con amici e familiari. Tuttavia, ci sono momenti in cui questo backup non funziona correttamente, causando frustrazione e preoccupazione per la perdita di dati preziosi. In questo articolo, analizzeremo le ragioni più comuni per cui il backup di WhatsApp potrebbe non funzionare e forniremo soluzioni pratiche per risolvere questi problemi sia su iPhone che su Android.

Parte 1: Perché backup WhatsApp non funziona

Prima di addentrarci nelle soluzioni specifiche per i diversi dispositivi, è importante capire perché il backup di WhatsApp potrebbe non funzionare correttamente. Abbiamo riepilogato per te i seguenti possibili motivi in ​​base a diverse situazioni:

1. Problemi di connessione Internet

Il backup di WhatsApp richiede una connessione internet stabile e veloce. Una connessione intermittente o lenta può impedire il completamento del backup, specialmente se viene effettuato su cloud come Google Drive per Android e iCloud per iPhone.

2. Spazio di archiviazione insufficiente

Se il tuo dispositivo o il tuo account cloud non dispone di spazio sufficiente, il backup non potrà essere completato. È essenziale avere abbastanza spazio per salvare tutti i dati delle chat e dei media.

3. Problemi con l’account Cloud

Problemi di autenticazione, account scaduti o configurazioni errate con Google Drive o iCloud possono impedire il backup.

4. Versione dell’App obsoleta

Utilizzare una versione obsoleta di WhatsApp può causare problemi di compatibilità. Mantenere l’app aggiornata è fondamentale.

5. Impostazioni di backup errate

Assicurati che le impostazioni di backup su WhatsApp siano configurate correttamente. Ad esempio, se hai impostato il backup solo su Wi-Fi e stai utilizzando una rete mobile, il backup non partirà.

Parte 2: La migliore alternativa al backup di WhatsApp su iPhone

Per gli utenti iPhone, gli utenti WhatsApp che utilizzano telefoni iPhone possono eseguire il backup delle conversazioni WhatsApp su iCloud, ma a volte incontrano spesso problemi come il backup di WhatsApp che si blocca a metà e il backup è lento. Allora cosa fare se il backup di WhatsApp non funziona su iPhone? Di seguito ho riassunto le mie soluzioni a questo problema, inclusa un’alternativa per eseguire il backup WhatsApp iPhone su PC.

Se il backup di WhatsApp non funziona, potresti considerare l’uso di un’alternativa affidabile come AnyTrans. AnyTrans è uno strumento versatile di gestione dei dati che offre una soluzione completa per il backup e il ripristino delle chat di WhatsApp. AnyTrans ti permette di eseguire il backup delle chat di WhatsApp sul tuo computer in modo sicuro e senza limitazioni di spazio. Puoi conservare i tuoi messaggi, foto, video e allegati in un luogo sicuro sul tuo PC o Mac, garantendo che i tuoi dati siano sempre al sicuro.

• Ripristina facilmente le chat di WhatsApp su qualsiasi iPhone.
• Puoi trasferire WhatsApp da Android a iPhone, inclusa la cronologia chat, gli allegati e le immagini. Video, emoji, ecc.
• Trasferisci foto, video, musica, contatti da iPhone a PC/Mac e viceversa.
• Supporta l’ultima serie di iPhone ed è compatibile con tutte le versioni dei sistemi iOS.

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Passaggio 1: Scarica e installa AnyTrans sul tuo computer. Collega il tuo iPhone al computer tramite un cavo USB.

Passaggio 2: Avvia AnyTrans e clicca su “Gestione Backup”. Seleziona “Backup” e clicca su “Esegui il Backup Adesso”. Attendi qualche istante finché lo schermo conferma il completamento del backup.

Parte 3: La migliore alternativa al backup di WhatsApp su Android

Se nonostante tutti i tentativi il backup di WhatsApp continua a non funzionare, puoi utilizzare DroidKit come alternativa affidabile. DroidKit offre una soluzione completa per il backup e il ripristino delle chat di WhatsApp. Ecco come può aiutarti:

• DroidKit ti permette di eseguire il backup delle chat di WhatsApp sul tuo computer senza limitazioni di spazio. Puoi conservare i tuoi messaggi, foto, video e allegati in modo sicuro.
• Con DroidKit, puoi ripristinare facilmente le chat di WhatsApp su qualsiasi dispositivo Android. Questo ti consente di mantenere tutte le tue conversazioni e file multimediali intatti, anche se cambi dispositivo.
• Se hai bisogno di trasferire le chat di WhatsApp tra dispositivi Android, DroidKit rende questo processo semplice e senza perdita di dati. Puoi trasferire tutte le tue chat, allegati e cronologia in pochi clic.

Passo 1. Vai sul sito ufficiale di DroidKit e scarica l’applicazione sul tuo computer. Apri DroidKit e seleziona l’opzione Gestore WhatsApp dalla barra laterale.

Passo 2.Collega il tuo dispositivo Android al computer utilizzando un cavo USB. Clicca su Esegui il Backup di WhatsApp e segui le istruzioni a schermo per completare il backup delle tue chat di WhatsApp.

Passo 3. Dopo aver confermato il dispositivo di origine e quello di destinazione, fare clic su Backup Adesso.

Passo 4. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo, quindi inizierà il processo di backup di WhatsApp e al termine verrà visualizzata la seguente schermata.

Con DroidKit, puoi superare molti dei limiti e problemi associati al backup tradizionale di WhatsApp su Google Drive, offrendo una soluzione affidabile e facile da usare per garantire la sicurezza delle tue conversazioni importanti.

Articolo consigliato：Come passare dati da iPhone a iPhone>

Parte 4: Come risolvere backup WhatsApp non funziona

Controlla la Connessione Internet

Un backup di WhatsApp richiede una connessione internet stabile. Segui questi passaggi per verificare e migliorare la tua connessione:

• Assicurati di essere connesso a una rete Wi-Fi affidabile. Se la connessione Wi-Fi è instabile, prova a passare alla rete mobile, purché tu abbia un piano dati adeguato.
• Riavvia il router o prova a connetterti a un’altra rete Wi-Fi per escludere problemi legati alla tua connessione domestica.

Libera spazio di archiviazione

Su iPhone:

La mancanza di spazio di archiviazione può impedire il completamento del backup. Ecco come verificare e liberare spazio:

• Vai su Impostazioni > Generali > Spazio iPhone e controlla quanto spazio è disponibile.
• Elimina app non necessarie, foto, video o file che occupano troppo spazio. Puoi anche utilizzare app di gestione dello spazio per identificare e rimuovere file grandi e inutili.

Su Android

La mancanza di spazio di archiviazione può impedire il completamento del backup. Ecco come verificare e liberare spazio:

• Vai su Impostazioni > Archiviazione e controlla lo spazio disponibile sul tuo dispositivo.
• Elimina app non necessarie, foto, video o file che occupano troppo spazio. Puoi anche utilizzare app di gestione dello spazio per identificare e rimuovere file grandi e inutili.

Verifica le Impostazioni di iCloud/Google

Su iPhone:

Le impostazioni di iCloud possono influire direttamente sul backup di WhatsApp. Assicurati che siano configurate correttamente:

• Vai su Impostazioni > [il tuo nome] > iCloud > Gestisci spazio > Backup e verifica che WhatsApp sia incluso nei dati da salvare.
• Controlla che iCloud Drive sia attivo. Vai su Impostazioni > [il tuo nome] > iCloud e assicurati che l’opzione iCloud Drive sia abilitata.

Su Android:

Le impostazioni di Google Drive sono cruciali per il backup di WhatsApp. Assicurati che siano configurate correttamente:

• Vai su Impostazioni > Account > Google > Backup di WhatsApp e verifica che WhatsApp abbia i permessi necessari per utilizzare Google Drive.
• Controlla che il tuo account Google Drive abbia spazio di archiviazione sufficiente.

Aggiorna WhatsApp

Utilizzare una versione aggiornata di WhatsApp è cruciale per evitare problemi di compatibilità:

Su iPhone: Apri l’App Store e vai sulla scheda degli aggiornamenti  > Se è disponibile un aggiornamento per WhatsApp, installalo. Mantenere l’app aggiornata garantisce che tu abbia accesso alle ultime correzioni di bug e miglioramenti.

Su Android: Apri Google Play Store e vai sulla scheda degli aggiornamenti > Se è disponibile un aggiornamento per WhatsApp, installalo per garantire l’accesso alle ultime correzioni di bug e miglioramenti.

Verifica le Impostazioni di Backup su WhatsApp

Assicurati che le impostazioni di backup all’interno di WhatsApp siano corrette:

Su iPhone:

• Apri WhatsApp e vai su Impostazioni > Chat > Backup delle chat.
• Controlla che l’account iCloud sia corretto e che l’opzione Esegui backup adesso sia funzionante.
• Assicurati che l’opzione Includi video sia disattivata se hai problemi di spazio, poiché i video possono occupare molto spazio.

Su Android:

• Apri WhatsApp e vai su Impostazioni > Chat > Backup delle chat.
• Controlla che l’account Google Drive sia corretto e che l’opzione Esegui backup adesso funzioni correttamente.
• Assicurati che l’opzione Includi video sia disattivata se hai problemi di spazio, poiché i video possono occupare molto spazio.

Riavvia il Dispositivo

Un semplice riavvio del dispositivo può risolvere molti problemi temporanei:

Su iPhone: Tieni premuto il pulsante di accensione finché non compare l’opzione Scorri per spegnere > Dopo aver spento il dispositivo, riaccendilo e prova a eseguire nuovamente il backup di WhatsApp.

Su Android: Tieni premuto il pulsante di accensione finché non compare l’opzione Riavvia. Se non disponibile, scegli Spegni e riaccendi il dispositivo.

Ripristina Impostazioni di Rete

Se il problema persiste, ripristinare le impostazioni di rete potrebbe aiutare:

• Vai su Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete. Questo cancellerà tutte le password Wi-Fi salvate, quindi assicurati di averle a portata di mano.

Seguendo questi passaggi dettagliati, dovresti essere in grado di risolvere la maggior parte dei problemi relativi al backup di WhatsApp. Se il problema persiste, potrebbe essere utile cercare assistenza professionale o contattare il supporto di WhatsApp.

Conclusione

I backup di WhatsApp sono essenziali per proteggere le tue preziose conversazioni, foto e video, ma i problemi con i backup ci colgono sempre di sorpresa. Sopra esploriamo le cause comuni di questi problemi e forniamo soluzioni pratiche per risolverli. Si propone di utilizzare AnyTrans e DroidKit come soluzioni alternative. Seguendo questi suggerimenti, puoi assicurarti che il backup di WhatsApp funzioni correttamente, mantenendo al sicuro le tue conversazioni e i file multimediali importanti.