Comment faire si le logiciel iMobie ne parvient pas à détecter votre sauvegarde ?
Récemment, Apple a mis à jour macOS Mojave (10.14) pour offrir de meilleures performances et une meilleure expérience. Cependant, certains utilisateurs peuvent rencontrer le problème que des logiciels d’iMobie ne parviennent pas à détecter les sauvegardes iTunes sur un ordinateur Mac exécutant OS 10.14, y compris AnyTrans, AnyDroid, PhoneRescue pour iOS, MacClean et PhoneClean.
Cela est dû au fait qu’Apple bloque l’autorisation de sauvegarde pour macOS 10.14. Ici, nous fournissons ce guide détaillé pour vous aider à résoudre ce problème en quelques clics. Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de l’écran > Cliquez sur Préférences du Système
Cliquez sur le logo Apple
2. Cliquez sur l’option Sécurité et confidentialité.
Cliquez sur Sécurité et confidentialité.
3. Si vous avez configuré le verrouillage de votre ordinateur, veuillez saisir le mot de passe pour déverrouiller votre ordinateur.
Saisissez le mot de passe
4. Cliquez sur Full Disk Access – Confidentialité > Cliquez sur le bouton + > Choisissez le logiciel d’iMobie (AnyTrans/AnyDroid/PhoneRescue pour iOS/MacClean/PhoneClean) dans Applications.
Cliquez sur Full Disk Access
5. Après avoir ajouté le logiciel d’iMobie (AnyTrans/AnyDroid/PhoneRescue pour iOS/MacClean/PhoneClean), vous les verrez dans Full Disk Access. Veuillez ensuite redémarrer le logiciel d’iMobie pour détecter vos sauvegardes sur l’ordinateur.
Les logiciels d’iMobie dans le Full disk access
Ici, prenons PhoneRescue pour iOS par exemple pour afficher les sauvegardes iTunes.
Exemple de PhoneRescue
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