Comment changer d’opérateur téléphone facilement

Dans ce petit guide, nous allons vous montrer comment changer d’opérateur téléphone.

Ronnie Martin Dernière mise à jour le: 12/07/2022

Vous voulez donc changer d’opérateur téléphone mobile, mais vous ne voulez pas perdre votre numéro de téléphone actuel. Pas de problème ! Tous les opérateurs vous permettent d’emmener votre numéro avec vous – un processus appelé “portage” de votre numéro de téléphone.

Dans ce guide, nous vous expliquons comment changer d’opérateur et conserver votre numéro, y compris comment transférer votre numéro de téléphone vers chacun des principaux opérateurs. Voici donc comment changer opérateur téléphone.

Changer opérateur téléphone

1. Comment changer d’opérateur téléphone

Avant de changer

Avant de changer de fournisseur mobile, n’annulez pas votre service auprès de votre opérateur actuel avant de contacter votre nouveau fournisseur de services. Vous ne pourrez pas transférer votre numéro de téléphone s’il a déjà été désactivé.

Rassemblez les informations relatives à votre compte de téléphonie mobile actuel, y compris votre numéro de compte tel qu’il figure sur votre facture. Votre nouvel opérateur en aura besoin pour traiter la demande de portabilité du numéro auprès de votre ancien opérateur.

Par ailleurs, si vous envisagez de conserver votre téléphone actuel, veillez à le déverrouiller avant de changer d’opérateur, sinon il ne fonctionnera pas avec le réseau de votre nouvel opérateur.

Il est également important de vérifier que votre téléphone est compatible avec le réseau 4G LTE/5G de votre nouvel opérateur. Vous pouvez le vérifier en contactant le nouvel opérateur.

Comment changer operateur téléphone

Une fois que vous avez décidé de l’opérateur, du forfait et du téléphone portable que vous souhaitez utiliser, le processus de transfert de votre numéro de téléphone est simple :

Vérifiez votre éligibilité auprès de votre nouveau fournisseur de services. La plupart vous permettent de le faire directement sur leur site Web.
Déterminez si votre téléphone est équipé d’une carte SIM traditionnelle (que vous pouvez retirer physiquement) ou d’une carte eSIM, qui est stockée numériquement en interne sur votre appareil. Cela aura une incidence sur la manière dont vous activezvotre nouveau service téléphonique auprès de votre nouvel opérateur.
Contactez votre nouvel opérateur pour acheter un nouveau forfait et un nouveau téléphone (ou apportez votre propre appareil). Vous pouvez le faire en ligne ou vous rendre dans un point de vente. Vous devrez peut-être aussi acheter une nouvelle carte SIM.
Préparez les informations relatives à votre compte actuel (nom, adresse, numéro de compte client, etc.). Si vous apportez votre téléphone actuel avec vous, vous devrez peut-être aussi fournir le numéro ESN/IMEI.
Votre nouveau fournisseur contactera alors votre entreprise actuelle et lancera le processus de portage. Si vous apportez votre propre téléphone, vous devrez peut-être insérer votre nouvelle carte SIM dans votre appareil.
Une fois votre nouveau service activé, votre service actuel devrait être automatiquement annulé. Toutefois, nous vous recommandons d’appeler la société pour finaliser le transfert (et éventuellement négocier les frais de résiliation ou autres). Vous recevrez généralement une facture pour toute dette impayée dans un délai d’un mois.

REMARQUE : les messages vocaux ne seront pas transférés sur votre nouveau téléphone, alors assurez-vous de les écouter avant de changer d’opérateur. Il en va de même pour les autres fonctions, telles que le renvoi d’appel et l’identification de l’appelant : vous devrez les configurer à nouveau avec votre nouveau fournisseur.

2. Comment changer de carte SIM Orange et garder le même numéro

Il est possible de changer de carte SIM Orange et garder le même numéro de téléphone, vous pouvez vous souscrire ensuite à un autre opérateur comme FREE ou SFR. Voici comment faire :

D’abord, vous devez avoir le contrat de votre carte SIM Orange avec vous.
Ensuite, allez chez le point commercial du nouvel opérateur le plus proche de chez vous et demandez-lui de changer d’opérateur.
Enfin, le nouvel opérateur va contacter votre ancien opérateur afin d’effectuer le processus du portage.

Conclusion

Et voilà, dans ce guide nous vous avons montré deux méthodes : la première consiste à apprendre comment changer d’opérateur téléphone, et la seconde vous montre comment changer de carte SIM Orange et garder le même numéro.

Si ce guide vous a montré comment changer d’opérateur téléphone, n’hésitez pas à le partager.

Ronnie Martin