Los iPhone son dispositivos con muchas funciones útiles. Una de estas funciones es la de MDM, gestión de dispositivos móviles (Mobile Devices Management en inglés). Si te aparece el mensaje “Este iPhone está supervisado y administrado” en tu teléfono, es probable que esté relacionado con esta función. Si quieres saber cómo solucionar esto, sigue leyendo el artículo para descubrirlo.
Los teléfonos iPhone son dispositivos buenos con muchas funciones que nos ayudan en nuestras tareas cotidianas. Si tu teléfono de empresa es un iPhone, es probable que te aparezca el mensaje “Este iPhone está supervisado y administrado”. No obstante, esto no tiene por qué pasar solo con los teléfonos de empresa, ya que puede suceder en teléfonos que hayas comprado recientemente de segunda mano.
Si te ha pasado esto a ti y quieres saber cómo quitar este mensaje, sigue leyendo el artículo para descubrirlo. Te explicaremos por qué pasa esto, cómo solucionar el problema y resolveremos algunas dudas que suelen surgir acerca de este tema.
La gestión de dispositivos móviles, Mobile Devices Management (MDM) en inglés, es una función única para los dispositivos iOS que permite configurar distintos dispositivos iOS de forma segura y remota. Puedes acceder a esta función si posees varios dispositivos de Apple, aunque las instituciones que tienen dispositivos Apple pueden usar esta función también.
Cuando la MDM está activada, el administrador tiene autoridad para gestionar de forma remota los dispositivos iOS conectados a esta red, de forma que puede supervisar, eliminar o instalar perfiles en esta red de dispositivos.
Los administradores de dispositivos iOS con MDM tienen muchos permisos para controlar los dispositivos conectados a esta red. Algunos de estos permisos son:
A pesar de que esto es normal en un entorno laboral o educativo, ya que siempre se suele limitar el acceso de los dispositivos de uso profesional, con la finalidad de garantizar la productividad de los trabajadores, esto no siempre pasa con dispositivos de este carácter.
Puedes encontrarte con dispositivos que estén controlados con MDM al comprar teléfonos de segunda mano. Esto puede suponer un grave peligro a tu privacidad. Por esta razón, es necesario solucionar este problema cuanto antes en los casos que sea necesario.
Más artículos: Cómo Desbloquear Cualquier iPhone Encontrado o Robado
Te vamos a enseñar a continuación cómo quitar el mensaje “Este iPhone está supervisado y administrado” en tu dispositivo iOS.
Los dos primeros métodos para eliminar el mensaje “Este iPhone está supervisado y administrado” son con la aplicación AnyUnlock, una aplicación dedicada a desbloquear distintas cosas de tus dispositivos iOS. Esta aplicación cuenta con una serie de ventajas, como son:
Si quieres saber cómo eliminar el mensaje “Este iPhone está supervisado y administrado” con AnyUnlock, sigue los siguientes pasos.
Paso 1: Descarga la aplicación desde la página oficial y activa tu cuenta.
Descargar Gratis(Win) Funciona en todos Windows Descargar Gratis(Mac) Funciona en todos Mac
Descargar GratisPara Win & Mac
Paso 2: Una vez instalada, abre la aplicación y pincha en la herramienta Saltar MDM.
Haz clic en Saltar MDM para eliminar el mensaje “Este iPhone está supervisado y administrado”
Paso 3: Existen dos opciones ahora: Omitir MDM y Quitar MDM. Puedes elegir el que quieras. En este método te vamos a explicar cómo omitir el MDM, aunque si decides quitar el MDM, puedes pasar al siguiente método. Por lo tanto, selecciona Omitir MDM y conecta tu teléfono al ordenador.
Selecciona Omitir MDM para quitar este iPhone está supervisado y administrado
Paso 4: Espera un momento mientras la aplicación prepara el proceso para que se lleve a cabo.
Espera a que se complete el proceso sin interrumpir – Cómo eliminar el mensaje “Este iPhone está supervisado y administrado”
Paso 5: Una vez terminada la preparación, verás una serie de instrucciones que deberás seguir para poder omitir el MDM de tu celular. Terminados los pasos, pincha en Saltar Ahora para quitar MDM.
Selecciona la opción Saltar Ahora para omitir la administración remota iPhone(MDM)
Paso 6: Espera a que la aplicación haga el resto para que puedas usar tu teléfono tranquilamente de nuevo.
Cómo eliminar el mensaje “Este iPhone está supervisado y administrado” con éxito
En el anterior método te hemos explicado cómo omitir MDM con la aplicación AnyUnlock y hemos mencionado que, si lo deseas, puedes quitar el MDM de tu iPhone. Sigue los siguientes pasos si quieres quitar el MDM.
Descargar Gratis(Win) Funciona en todos Windows Descargar Gratis(Mac) Funciona en todos Mac
Descargar GratisPara Win & Mac
Paso 1: Abre la aplicación AnyUnlock y entra en la herramienta Saltar MDM.
Haz clic en Saltar MDM para quitar MDM iPhone
Paso 2: En este caso, selecciona la opción de Quitar MDM para quitar este iPhone está supervisado y administrado y conecta tu teléfono al ordenador.
Selecciona la opción Quitar MDM para quitar este iPhone está supervisado y administrado
Paso 3: Verás una breve descripción del proceso a continuación. Léela y pincha en Eliminar Ahora para quitar el mensaje “Este iPhone está supervisado y administrado”.
Pulsa Eliminar Ahora para quitar MDM iPhone
Paso 4: Espera a que la aplicación haga el resto. Una vez acabado, ya tendrás eliminado el MDM.
Cómo eliminar el mensaje “Este iPhone está supervisado y administrado” con éxito
Este método es para los teléfonos iPhone que hayan pasado por un proceso de jailbreak. Aunque no es un proceso muy seguro, ya que requiere descargar aplicaciones de procedencia dudosa, quizás merezca la pena intentarlo. Sobre todo si tienes un iPhone que haya pasado por jailbreak. Sigue los siguientes pasos.
Paso 1: Descarga Cydia en tu dispositivo, que es una especie de App Store para dispositivos iOS que hayan pasado por un jailbreak.
Paso 2: Abre Cydia y busca Filza File Manager. Instala esta aplicación.
Instala Filza File Manager desde Cydia para quitar “Este iPhone está supervisado y administrado”
Paso 3: Una vez instalada, pincha en Volver a Cydia y abre la aplicación Filza desde el escritorio de tu celular.
Paso 4: Dentro de la aplicación, dirígete a la siguiente ubicación:
/var/containers/Shared/SystemGroup/systemgroup.com.apple.configurationprofiles/Library/ConfigurationProfiles
Paso 5: Abre el archivo CloudConfigurationDetails.plist.
Paso 6: Una vez dentro, pincha en la opción Dictionary y pincha en la opción de IsSupervised. Dentro de esta, asegúrate de que en la posición de Value haya un NO.
Hecho esto, el mensaje “Este iPhone está supervisado y administrado” debería haberse eliminado.
Aprender más:Soluciones para Eliminar una Cuenta de iCloud sin Contraseña>
A continuación, vamos a resolver algunas dudas que puedan surgir sobre este tema.
Q.
A.Para comprobar esto, dirígete a Configuración>General>Acerca de. Ahí dentro, puedes ver el administrador de tu teléfono. Si el administrador no eres tú, es que tu iPhone está siendo supervisado.
Q.
A.Para poder hacer esto, necesitas los credenciales del administrador de tu celular. Si no dispones de estos, usa la aplicación de AnyUnlock para poder llevar a cabo esto.
Ya sabes ahora por qué puede aparecer el mensaje “Este iPhone está supervisado y administrado” y cómo eliminarlo, para que puedas solucionarlo por tu cuenta si te llega a pasar esto. Te recomendamos usar la aplicación AnyUnlock porque será útil para desbloquear el MDM de tu celular y para otras cosas más.
Producto-relacionado preguntas? Contacta nuestro equipo de soporte para soluciones rápidas >