Das iPhone kann nicht aktiviert werden – So kann man es beheben

Wenn Ihr iPhone aus irgendwelchen Gründen nicht aktiviert werden konnte, gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um das Problem zu beheben. Mit den in diesem Leitfaden genannten Methoden sollten Sie in der Lage sein, Ihr iOS-basiertes Gerät erfolgreich zu aktivieren. Lesen Sie weiter, um die Methoden kennenzulernen.

Author Avatar Vincent Revidierte:15/03/2024

Wenn Sie ein neues iPhone gekauft haben, müssen Sie als erstes es aktivieren. Danach können Sie Ihr Gerät mit allen Funktionen nutzen. Manchmal treten bei der Aktivierung Ihres Geräts iPhone-Aktivierungsfehler auf. Dies verhindert, dass Sie Ihr Gerät erfolgreich aktivieren und verwenden können.

Glücklicherweise ist sich Apple solcher Probleme bewusst und es gibt Methoden, um diese Probleme zu beheben. In dieser Anleitung erfahren Sie, was zu tun ist, wenn das iPhone nicht aktiviert werden konnte, weil die Aktivierungsinformationen nicht ermittelt werden konnten.

Teil 1. Warum kann ich mein iPhone nicht aktivieren

Wahrscheinlich möchten Sie wissen, was die Ursache dafür ist, dass Ihr iPhone nicht erfolgreich aktiviert werden kann. Dieser Teil der Anleitung beschreibt die möglichen Gründe, warum Ihr iPhone nicht aktiviert werden kann.

Grund 1. Probleme mit der SIM-Karte

Einer der Gründe, warum Sie Ihr iPhone nicht aktivieren können, ist, dass Sie eine defekte SIM-Karte haben. Wenn es Probleme mit Ihrer SIM-Karte gibt, kann dies den Aktivierungsprozess Ihres iPhones beeinträchtigen.

Grund 2. Problem mit Apple-Servern

Ihr iPhone wendet sich an den Apple-Aktivierungsserver, wenn Sie versuchen, Ihr Gerät zu entsperren. Wenn es ein Problem mit diesem Server gibt, kann dies die Aktivierung Ihres iPhones verhindern.

Grund 3. Aktivierungssperre

Es kann sein, dass die Funktion “Mein iPhone suchen” aktiviert war, als Sie Ihr iPhone zurückgesetzt haben. In diesem Fall ist Ihr iPhone mit einer Aktivierungssperre versehen, die entfernt werden muss, bevor Sie das Telefon verwenden können.

Teil 2: Wie umgeht man mit den iPhone-Aktivierungsfehler

Es ist wichtig zu erfahren, warum iPhone-Aktivierungsfehler auftreten. Da Sie nun die möglichen Ursachen für das Problem kennen, finden Sie in diesem Teil einige Lösungen, die Sie anwenden können, um Aktivierungsfehler zu beheben.

Methode 1. Versuchen Sie zunächst einige grundlegende Tipps

Tipp 1. SIM-Karte herausnehmen und wieder einlegen

Manchmal ist die Ursache für das Ausbleiben des Dienstes, dass sich die SIM-Karte gelöst hat oder nicht richtig eingesetzt wurde. Sie können also die SIM-Karte herausnehmen und wieder einsetzen, um zu sehen, ob das Signal wieder da ist.

Tipp 2. Verwenden Sie stattdessen einen WLAN

Ihr iPhone muss zur Aktivierung eine Verbindung zu den Apple-Servern herstellen. Wenn Ihr Mobilfunknetz nicht stark genug ist, müssen Sie möglicherweise stattdessen ein WiFi-Netzwerk verwenden. Sobald Sie Ihr iPhone mit einem funktionierenden und stabilen drahtlosen Netzwerk verbinden, sollte Ihr iPhone in der Lage sein, eine Verbindung zu den Apple-Servern herzustellen und aktiviert zu werden.

iPhone mit WLAN verbinden

iPhone mit WLAN verbinden

Sie können eine Verbindung zu einem WiFi-Netzwerk herstellen, indem Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen > Wi-Fi gehen und in der Liste auf ein Netzwerk tippen.

Methode 2. Erzwungener Neustart des iPhone

Zwangszurücksetzen eines iPhone mit Face ID, iPhone SE (2. Generation), iPhone 8 oder iPhone 8 Plus

Bei diesen Handys müssen Sie beide Lautstärketasten drücken, um den Neustart des Geräts zu erzwingen.

  1. Drücken Sie die Lautstärketaste nach oben und lassen Sie sie los.
  2. Drücken Sie die Lautstärketaste nach unten und lassen Sie sie los.
  3. Halten Sie die Seitentaste gedrückt.
  4. Ihr iPhone wird einen Neustart erzwingen. Sie können dann die Seitentaste loslassen.

Hartes Zurücksetzen eines iPhone 7 oder iPhone 7 Plus:

Bei diesem iPhone-Modell muss nur eine einzige Lautstärketaste gedrückt werden, um einen Hard Reset durchzuführen.

  1. Drücken Sie die Lautstärketaste nach unten und die Ruhetaste gleichzeitig.
  2. Sie werden sehen, dass Ihr iPhone neu startet. Lassen Sie dann die Tasten los.

Hartes Zurücksetzen eines iPhone 6s, iPhone 6s Plus oder iPhone SE (1. Generation):

Wenn Sie eines der älteren iPhone-Modelle besitzen, können Sie es wie folgt hart zurücksetzen.

  1. Drücken Sie die Home- und die Wake-Taste.
  2. Lassen Sie beide Tasten los, wenn das Telefon neu startet.

Methode 3. iPhone wiederherstellen

In manchen Fällen müssen Sie Ihr iPhone wiederherstellen, um Aktivierungsfehler zu beheben. Durch die Wiederherstellung wird eine saubere Version des iOS-Betriebssystems auf Ihrem Telefon installiert. Sie können dazu den Finder oder die iTunes-App auf Ihrem Computer verwenden.

  1. Wenn Sie ein Mac-Benutzer sind, starten Sie den Finder. Wenn Sie ein Windows-Benutzer sind, starten Sie die iTunes-App.
  2. Schließen Sie Ihr iPhone über ein Lightning-Kabel an Ihren Computer an.
  3. Wählen Sie Ihr iPhone entweder im Finder oder in iTunes aus und klicken Sie auf “iPhone wiederherstellen”.
Über iTunes iPad wiederherstellen

Über iTunes iPad wiederherstellen

Ihr iPhone sollte sich nach der Wiederherstellung ohne Probleme aktivieren lassen.

Methode 4. Aktivierungssperre aufheben

Wenn Sie beim Aktivieren des iPhones mit einer Aktivierungssperre konfrontiert werden, müssen Sie diese zunächst aufheben.

Die Aktivierungssperre dient dazu, Ihr iPhone vor Dieben und anderen Personen zu schützen, die Ihr Telefon nicht benutzen sollen. Sobald Sie “Mein iPhone suchen” öffnen, wird auch die iCloud-Sperre aktiviert. Und wenn Sie ein gebrauchtes iPhone mit dieser Sperre gekauft haben, müssen Sie die Aktivierungssperre vor der Aktivierung ebenfalls entfernen.

Aktivierungssperre mit Apple ID und Kennwort aufheben

Wenn Sie die Apple ID und das Passwort kennen, geben Sie sie ein, wenn die Schnittstelle auf dem Bildschirm angezeigt wird. Oder wenn Sie das iPhone aus zweiter Hand gekauft haben, können Sie den vorherigen Benutzer nach der Apple ID und dem Passwort fragen.

Kontaktieren Sie den Apple-Support, um die Aktivierungssperre aufzuheben

Wenn alles nichts hilft, bleibt Ihnen nur noch die Möglichkeit, in einen Apple-Laden zu gehen und die Zahlung für das iPhone oder AppleCare vorzulegen. Dort sollte man die Eigentumsverhältnisse bestätigen und die Aktivierungssperre für Sie aufheben.

Teil 3: Wie man das Problem beheben, wenn das iPhone auf dem Aktivierungsbildschirm hängen bleibt

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Fazit

Es gibt mehrere Methoden, um zu beheben, wenn Ihr iPhone nicht aktiviert werden konnte. Sobald Sie das zugrundeliegende Problem herausgefunden und eine Lösung angewendet haben, kann Ihr iPhone erfolgreich aktiviert werden. Wir hoffen, dass die Anleitung Ihnen weiterhilft.

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Mitglied des iMobie-Teams sowie ein Apple-Fan. Ich helfe gerne mehr Benutzern bei der Lösung verschiedener Arten von iOS- und Android-bezogenen Problemen.

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