Datenschutz

Aktualisiert am 27. Oktober 2021

iMobie verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen. Wir (iMobie) geben Ihre persönlichen Daten nur dann weiter, wenn dies zur Wahrnehmung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber unbedingt erforderlich ist. Wir werden Ihre persönlichen Daten in keiner Weise verkaufen.

In dieser Datenschutzrichtlinie wird auch erläutert, welche Informationen wir über Sie sammeln und warum, was wir mit diesen Informationen tun und wie wir mit diesen Informationen umgehen. Wir erklären auch, welche Rechte Sie in Bezug auf diese Informationen haben.

1. Anwendbarkeit dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle iMobie-Websites (zusammenfassend die "Websites"), Desktop- und mobilen Anwendungen (zusammenfassend die "Produkte"), Dienstleistungen und andere Interaktionen (z. B. Kundendienstanfragen, Benutzerkonferenzen usw.), die Sie mit iMobie haben können. Wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie weder auf die Produkte noch auf die Websites zugreifen und diese auch nicht in anderer Weise nutzen.

2. Welche Informationen wir sammeln

Wenn Sie die iMobie-Websites besuchen, eine Bestellung auf unseren Websites oder für die Produkte aufgeben, unsere Anwendungen nutzen, uns Ihre Kommentare oder Ihr Feedback übermitteln, den Kundendienst kontaktieren oder andere Interaktionen im Zusammenhang mit iMobie durchführen, können wir Ihre persönlichen Daten erfassen, um Transaktionen abzuschließen und Ihnen bessere Dienstleistungen zu bieten. Im Folgenden wird beschrieben, welche spezifischen Informationen wir sammeln können:

(1) Wenn Sie unsere Websites besuchen:

(a) Wir können Informationen darüber sammeln, wie Sie unsere Websites besuchen (einschließlich der Webseite, die Sie zu einer iMobie. Websites, die in eine Suchmaschine eingegebenen Suchbegriffe, die Sie auf eine iMobie-Website geführt haben).
(b) Ihre Operationen und Klicks auf unsere Websites.
(c) Datum und Uhrzeit des Besuchs und die Dauer der Nutzung der Websites.

(2) Wenn Sie eine Bestellung auf unseren Websites oder für die Produkte aufgeben:

Ihre persönlichen Daten, einschließlich des vollständigen Namens, der E-Mail-Adresse, des Landes, der Sprache, der Postanschrift, der Telefonnummer, der Postleitzahl und der Kreditkartennummer, werden benötigt, um Transaktionen durchzuführen.

(3) Wenn Sie unsere Produkte nutzen:

Wir haben verschiedene Arten von Produkten und verschiedene Produkte können unterschiedliche Daten erfassen. Im Allgemeinen können wir die folgenden Daten erfassen, wenn Sie unsere Produkte verwenden.

(a) Die Seriennummer Ihres Produkts.
(b) Wir erfassen Informationen über die Produkte, die Sie verwenden, und darüber, wie Sie sie verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Startdaten, Funktionsnutzung, Seitenklicks, Anmeldeinformationen usw.
(c) Informationen über Ihr lokales Gerät, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Geräteinformationen, Gerätehardware, Betriebssystem, andere Software auf Ihrem System, Benutzername, Ihre iMobie-ID, Standort, IP-Adresse, Betriebsprotokollinformationen, Größe und Format der Dateien, mit denen Sie arbeiten.
(d) Informationen über Abstürze. Wenn Sie auf ein Absturzproblem stoßen, werden wir die Absturzinformationen des Systemfeedbacks an die Tracking-Informationen übermitteln.
(e) iMobie SyncTrans verwendet die OAuth-Authentifizierung, um Cloud-Speicherdienste für die Anwendung in Ihrem Namen zu konfigurieren, was die Anzeige und Verwaltung Ihrer Google-Cloud-Service-Speicherdateien wie Fotoalben, Medienbibliotheken, freigegebene Alben usw. beinhalten kann. SyncTrans speichert keine Ihrer Dateien. SyncTrans überträgt und verarbeitet Informationen nur auf der Grundlage von Anfragen gültiger Nutzer, die auf Dateien zugreifen oder diese übertragen.

(4) Wenn Sie Inhalte an uns übermitteln:

Wenn Sie uns ein Ticket für den Kundensupport übermitteln, können wir Ihre Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Altersgruppe, Ihres Produktnamens und des Inhalts der Nachrichten erfassen, um Ihnen bessere Dienstleistungen anbieten zu können.

3. Wie verarbeiten wir die gesammelten Informationen?

3.1 Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten?

Wir können Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

(a) Zur Überprüfung Ihrer Identität, um eine Bestellung abzuschließen oder entsprechende Dienstleistungen zu erbringen.
(b) Für interne statistische und analytische Zwecke. Analyse Ihrer Nutzung unserer Websites und Produkte, um besser zu verstehen. um zu verstehen, wie sie genutzt werden, damit wir unsere Dienstleistungen und das Nutzererlebnis verbessern und die Nutzer an uns binden können.
(c) Für Untersuchungen zur Verhinderung von Sicherheitsproblemen, Betrug und Missbrauch. (d) Um auf Anforderungen zu reagieren und technische Unterstützung anzubieten.
(e) Zur Verwendung der von Ihnen geposteten Kommentare (mit Ihren relevanten Informationen) für Marketingzwecke, damit andere unsere Produkte besser verstehen und nutzen können.
(f) Zur Erfüllung der Anforderungen geltender Gesetze, Rechtsverfahren oder Vorschriften.
(g) Für die Zwecke der Erstattungsverwaltung.
(h) Das Abonnement von iMobie-Newslettern und die damit verbundene Bereitstellung personenbezogener Daten erfolgt auf freiwilliger Basis, so dass die Verarbeitung der erfassten personenbezogenen Daten von Ihrer Zustimmung abhängt.
(i) Wir halten Sie über die neuesten Updates von iMobie auf dem Laufenden. Wir können Ihnen E-Mails zur technischen Unterstützung und zu Dienstleistungen oder andere administrative E-Mails, Mahnungen zur Rechnungsstellung, Sicherheitshinweise usw. senden. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über Änderungen an unseren Websites, Produkten oder Dienstleistungen zu informieren, wie z. B. iMobie-Newsletter, neue Produktfunktionen, Werbeangebote oder regelmäßige Mitgliederbriefe, die als Teil der Dienstleistung betrachtet werden. Gelegentlich können Sie auch Produktumfragen oder Werbesendungen erhalten, um Sie über andere Produkte oder Dienstleistungen von iMobie und seinen Partnern zu informieren. Es steht Ihnen jederzeit frei, die Zusendung von E-Mails zu beenden.

3.2 Wie speichern und schützen wir die gesammelten Informationen?

iMobie respektiert und schützt Ihre persönlichen Daten streng. Wir wenden angemessene physische, verwaltungstechnische und technische Maßnahmen an, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Verwendung, Änderung, Beschädigung oder Verlust zu schützen. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht weitergeben oder teilen, als es unbedingt notwendig ist, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen. iMobie wird Ihre persönlichen Daten in keiner Weise verkaufen.

Wir können Ihre Nutzung aller oder eines Teils der Dienste ohne Vorankündigung aussetzen, wenn wir eine Verletzung der Sicherheit vermuten oder feststellen. Wenn Sie glauben, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen nicht mehr sicher sind, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie wir sie für legitime Geschäftszwecke benötigen und wie es das geltende Recht erlaubt. In der Praxis bedeutet dies, dass wir Ihr Konto nach drei (3) Jahren ununterbrochener Inaktivität löschen oder anonymisieren, es sei denn, wir müssen es aufbewahren, um geltendem Recht zu entsprechen, weil ein Problem, eine Forderung oder ein Streitfall noch nicht gelöst ist oder die Informationen für unsere legitimen Geschäftsinteressen aufbewahrt werden müssen, wie z. B. Betrugsprävention und die Verbesserung der Sicherheit der Nutzer. Bitte beachten Sie, dass unsere Systeme zwar darauf ausgelegt sind, Daten zu löschen, wir jedoch aufgrund technischer Beschränkungen nicht versprechen können, dass die Löschung innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens erfolgen wird.

3.3 Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen

iMobie kann Ihre persönlichen Daten in dem unten beschriebenen Umfang und darüber hinaus an Dritte weitergeben oder offenlegen.

Gelegentlich kann iMobie bestimmte persönliche Informationen an dritte Kreditkartenverarbeiter weitergeben, um Kundenbestellungen auszuführen und Produkte zu liefern. Wie z.B. Paddle, Stripe, MyCommerce, Share-it und andere Kreditkartenverarbeiter, die alle persönlichen Daten des Kunden verschlüsseln, bevor sie an uns gesendet werden, einschließlich Name, Adresse, Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte usw. Die Verschlüsselung verhindert eine böswillige Verwendung Ihrer persönlichen Daten. Ihre Kreditkartendaten werden nur für Online-Transaktionen verwendet.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Unternehmen weitergeben, die uns bei der Führung unserer Geschäfte unterstützen, indem sie personenbezogene Daten in unserem Namen zu den oben genannten Zwecken verarbeiten. Zu diesen Unternehmen gehören Anbieter von E-Mail-Zustelldiensten, die uns bei der Zustellung von Werbe-E-Mails an Sie helfen, Serverunternehmen, die wir für die Bereitstellung von Diensten an Sie beauftragen, soziale Medien, Online-Foren Dritter und andere Marketingplattformen und Dienstleister.

Wir können auch auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und/oder sie offenlegen, wenn wir glauben, dass dies notwendig ist, um: (a) zur Einhaltung von Gesetzen oder rechtlichen Verfahren gegen iMobie; (b) zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte oder des Eigentums von iMobie (einschließlich der Durchsetzung unserer Vereinbarungen); oder (c) in dringenden Fällen zum Schutz der persönlichen Sicherheit von Nutzern der iMobie-Dienste oder Mitgliedern der Öffentlichkeit.

iMobie vermietet oder verkauft Ihre persönlichen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken.

4. Newsletters und Werbe-E-Mails

iMobie kann sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über neue Produktankündigungen, Software-Updates und Sonderangebote, Werbe-Newsletter usw. zu informieren. Es kann auch sein, dass wir Sie mit Informationen über Produkte und Dienstleistungen unserer Geschäftspartner kontaktieren möchten.

Wir senden Marketing-Mitteilungen an Benutzer nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung. Sie haben das Recht, diese jederzeit abzubestellen.

5. Cookies und Tracking-Tools

iMobie kann Cookies und Tracking-Tools von Drittanbietern verwenden (z. B. AdWords, Bing, Disqus, Facebook, FireBase, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn), um zu verfolgen, wie Sie Informationswebsites und -produkte nutzen; solche Website-Nutzungsdaten und Produktnutzungsdaten können an einen Server eines Drittanbieters außerhalb der EU gesendet und dort gespeichert werden. Solche Drittanbieter-Cookies und Tracking-Tools können zu den oben genannten Zwecken Verfolgungsdaten oder Analyseberichte an iMobie senden. Die meisten Cookies und Tracking-Tools von Drittanbietern behandeln Ihre personenbezogenen Daten in anonymer Form. Cookies an sich identifizieren die Nutzer nicht persönlich, aber sie identifizieren den Computer eines Nutzers.

Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber wenn Sie sie nicht akzeptieren wollen, können Sie einfach die Einstellungen Ihres Browsers ändern, um sie zu deaktivieren. Wenn Sie die Annahme von Cookies verweigern, können Sie möglicherweise nicht alle Vorteile nutzen, die unsere Website zu bieten hat. Hier finden Sie einige Anleitungen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser löschen oder deaktivieren können: Für Safari-Benutzer: Wie man in Safari löscht und deaktiviert
Für Chrome-Nutzer: Wie man in Google Chrome löscht und deaktiviert
Für IE-Benutzer: Wie man im Internet Explorer löscht und deaktiviert
Für Firefox-Benutzer: Wie man in Firefox löscht und deaktiviert
Für Opera-Benutzer: Wie man Opera löscht und deaktiviert
Für Edge-Benutzer: Wie man auf Microsoft Edge löscht und deaktiviert

6. Daten von Dritten

iMobie kann Daten über Website-Besucher, Marketing-Kampagnen und andere Angelegenheiten im Zusammenhang mit unserem Geschäft von verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften, unseren Partnern oder anderen erhalten, die wir verwenden, um unsere eigenen Informationen besser oder nützlicher zu machen. Diese Daten können mit anderen von uns gesammelten Informationen kombiniert werden und können Daten auf aggregierter Ebene enthalten, z. B. welche IP-Adressen Postleitzahlen oder Ländern entsprechen. Sie können aber auch spezifischer sein: zum Beispiel, wie gut eine Online-Marketing- oder E-Mail-Kampagne funktioniert hat.

7. Ihre Rechte bei iMobie

Sie können sich an uns wenden, um Ihre persönlichen Daten, Ihr Forumskonto, Ihre Newsletter-Abonnements oder Ihre Support-Tickets usw. zu korrigieren, zu ergänzen oder zu löschen. Einige Informationen können jedoch in archivierten/gesicherten Kopien verbleiben, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu schlichten und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Sie haben außerdem das Recht auf:

(a) klare, transparente und leicht verständliche Informationen darüber zu erhalten, wie iMobie Ihre personenbezogenen Daten sammelt und verwendet.
(b) jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.
(c) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (falls iMobie diese verarbeitet) und zu bestimmten anderen Informationen (ähnlich denen in dieser Datenschutzerklärung) zu erhalten.
(d) die weitere Nutzung ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu "blockieren" oder zu unterdrücken.

8. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

iMobie kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern und aktualisieren, um mit Änderungen an unseren Websites, Produkten und Dienstleistungen, unserem Geschäft und den für uns und Sie geltenden Gesetzen Schritt zu halten. Wir werden uns jedoch stets bemühen, Ihre Privatsphäre zu respektieren. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen, die sich auf Ihre Rechte gemäß dieser Richtlinie auswirken, per E-Mail (an die von Ihnen zuletzt angegebene E-Mail-Adresse) benachrichtigen oder alle anderen Überarbeitungen dieser Richtlinie zusammen mit dem Datum ihres Inkrafttretens in einem leicht auffindbaren Bereich der Websites veröffentlichen, so dass wir Ihnen empfehlen, regelmäßig hier nachzuschauen, um über alle Änderungen informiert zu sein. Bitte beachten Sie, dass Ihre fortgesetzte Nutzung von iMobie nach einer Änderung bedeutet, dass Sie mit der neuen Richtlinie einverstanden sind und ihr zustimmen, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie mit Änderungen an dieser Richtlinie nicht einverstanden sind und nicht möchten, dass Ihre Daten dieser Richtlinie unterliegen, müssen Sie die Nutzung der Websites und/oder Produkte oder anderer Dienstleistungen einstellen.

9. Kontakt zu iMobie

Wenn Sie nach dem Lesen dieser Erklärung noch Fragen zur Datenschutzpolitik von iMobie haben, richten Sie Ihre Fragen bitte an contact@imobie.com.

10. YouTube-Datenschutzrichtlinie

10.1 Datenschutz beim Hochladen auf YouTube

Beim Hochladen von Inhalten auf YouTube durch iMobie-Software (z.B. AnyMirror) gelten die Datenschutzbestimmungen von Google für Medien, die auf YouTube hochgeladen werden. Sie können die Datenschutzrichtlinien von Google hier einsehen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de-DE

10.2 Entzug des Zugriffs auf YouTube-Daten

Sie können den Zugriff der iMobie-Software (z.B. AnyMirror) auf YouTube jederzeit über die Google-Sicherheitseinstellungsseite widerrufen:
https://security.google.com/settings/security/permissions