An Orten, an denen es keine stabile Internetverbindung gibt, wird SMS zu einer alternativen Kommunikationsmöglichkeit. Allerdings gibt es immer wieder Beschwerden von Benutzern, dass ihre Samsung-Handys keine SMS empfangen können. 10 Lösungen für dieses Problem sind in dieser Anleitung zusammengestellt. Wenn Sie ebenfalls verwirrt sind, lesen Sie weiter.
Am Versand von SMS sind drei Komponenten beteiligt: das Gerät, die Anwendung und das Netz. In all diesen Bereichen können Probleme auftreten. Es kann sein, dass das Gerät nicht richtig funktioniert, das Netz nicht in der Lage ist, Nachrichten zu senden oder zu empfangen, oder die Anwendung Fehler oder andere Probleme hat. Manchmal sind die Ursachen für diese Probleme nicht leicht zu erkennen. So kann es beispielsweise vorkommen, dass SMS aufgrund von übermäßigem Datenverkehr im Mobilfunknetz verzögert werden. Daher ist es am besten, die häufigsten Probleme zu überprüfen und sie nacheinander zu lösen, da es viele mögliche Fehlerquellen gibt.
Manchmal kann es vorkommen, dass Sie keine Textnachrichten empfangen können, weil diese in versteckten Ordnern gefiltert werden. Beispielsweise kann Ihre Messaging-App Textnachrichten von Absendern, die Sie blockiert haben oder die als Spam gelten, automatisch in den Spam-Ordner verschieben. Wenn Sie Google Messages verwenden, können Sie diese Nachrichten anzeigen, indem Sie auf das Menü in der oberen linken Ecke (drei horizontale Linien) tippen und „Spam und Blockiert“ auswählen.
Obwohl Smartphones viel Speicherplatz bieten, kann Ihr Gerät keine neuen Nachrichten empfangen, wenn Sie viele Mediendateien gespeichert haben und der Speicherplatz voll ist. In diesem Fall wird Ihr Samsung-Telefon Sie darauf hinweisen, dass Sie den Speicherplatz leeren müssen, um weiterhin Nachrichten empfangen und senden zu können. Die Lösung für dieses Problem besteht darin, den Speicher Ihres Samsungs aufzuräumen, und das Löschen einiger Mediendateien ist ein guter Anfang.
Im Flugmodus werden Ihre Mobilfunkdaten deaktiviert, was bedeutet, dass Sie keine Textnachrichten senden oder empfangen können. Auch wenn dies offensichtlich erscheint, vergessen wir manchmal, es zu überprüfen. Sie können überprüfen, ob der Flugmodus aktiviert ist, indem Sie auf das Flugzeugsymbol in der Statusleiste oben auf Ihrem Telefon schauen oder indem Sie über den oberen Bildschirmrand wischen, um das Menü „Schnelleinstellungen“ anzuzeigen.
Wenn der Flugmodus nicht aktiviert ist, Sie aber trotzdem keine Nachrichten empfangen können, könnte es an Ihrer Netzwerkverbindung liegen. Android-Telefone zeigen normalerweise ein Symbol für den Netzwerkstatus in der Statusleiste an. Wenn Sie das Symbol für kein oder ein schwaches Signal sehen, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Mobilfunknetz vor.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Damit können Sie unerwartete Netzwerkprobleme beheben. Das Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen mag beängstigend klingen, ist es aber nicht. Im Gegensatz zum Zurücksetzen Ihres Android-Telefons hat dies keine Auswirkungen auf Ihre Daten. Es werden lediglich die netzwerk bezogenen Einstellungen (Bluetooth, Wi-Fi und Mobilfunk) auf den Ausgangszustand zurückgesetzt. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen:
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ Ihres Telefons und wählen Sie „Allgemeine Verwaltung“.
Schritt 2: Tippen Sie auf die Option „Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen“, um Ihr WLAN, Mobile Daten und Bluetooth zurückzusetzen.
Manchmal können Systemprobleme der Grund dafür sein, dass Ihr Samsung-Telefon keine Textnachrichten empfangen kann. Daher müssen diese Probleme zuerst behoben werden. Das Android Mobile Toolkit von DroidKit ist eine ausgezeichnete Wahl für diejenigen, die ihre Probleme schnell lösen möchten, ohne viel Zeit damit zu verbringen, die oben genannten Methoden auszuprobieren. Darüber hinaus bietet DroidKit folgende Produktvorteile:
Jetzt können Sie die neueste Version von DroidKit kostenlos herunterladen und testen und die folgenden Schritte ausführen, um die Fehlerbehebung abzuschließen.
Gratis Download (Win) Verfügbar für alle Windows Gratis Download (Mac) Verfügbar für alle Mac
Gratis Herunterladen* 100 % sauber und sicher
Schritt 1: Bitte installieren Sie DroidKit und führen Sie es auf Ihrem PC aus > Wählen Sie den Modus „System-Reparatur“ > Verbinden Sie Ihr Samsung-Telefon mit einem USB-Kabel mit Ihrem PC.
Schritt 2: Nachdem DroidKit Ihr Samsung-Gerät erkannt hat, klicken Sie auf „Starten“ > DroidKit ruft automatisch den PDA-Code Ihres Samsung-Geräts ab > Klicken Sie auf „Firmware herunterladen“.
Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät verbunden bleibt, während die Software das Firmware-Paket herunterladen. Sobald der Download abgeschlossen ist, wählen Sie die Schaltfläche „Jetzt reparieren“.
Schritt 4: Stellen Sie den Download-Modus ein > Klicken Sie auf „Weiter“, nachdem Sie das Gerät in den Download-Modus versetzt haben.
Schritt 5: DroidKit beginnt sofort mit der Reparatur Ihres Android-Systems.
Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, wird Ihr Samsung-Gerät neu gestartet.
Wenn Sie kürzlich von iOS auf Android umgestiegen sind, müssen Sie iMessage deaktivieren. Da iMessage auf Android nicht verfügbar ist, werden Ihre Textnachrichten möglicherweise weiterhin an Ihr iPhone gesendet, wenn Sie es nicht deaktivieren.
Schritte: Deaktivieren Sie iMessage auf dem iPhone, indem Sie zu „Einstellungen“ > „Nachrichten“ gehen und iMessage deaktivieren.
Der Energiesparmodus kann die Ausführung von Hintergrundprozessen einschränken und dadurch den normalen Betrieb einiger Anwendungen beeinträchtigen. Beispielsweise können sich Benachrichtigungen für einige Apps verzögern. Wenn Sie also feststellen, dass Sie keine Textnachrichten empfangen können, können Sie versuchen, den Energiesparmodus zu deaktivieren.
Wenn Ihr Samsung-Telefon immer noch keine Textnachrichten empfängt, können Sie versuchen, den Cache der Nachrichten-App zu leeren. Durch diesen Vorgang werden die Daten oder Informationen auf Ihrem Telefon nicht gelöscht, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen.
Schritt 1: Suchen Sie in den Einstellungen Ihres Samsung-Telefons nach „Anwendungsinformationen “und tippen Sie darauf.
Schritt 2: Wählen Sie dann „Speicher und Cache“ und klicken Sie auf „Cache leeren“.
Schritt 3: Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihr Telefon neu.
Alternativ können Sie die Schaltfläche „Daten löschen“ auswählen, wodurch Ihre Nachrichten in der Regel nicht gelöscht werden. Wir empfehlen Ihnen jedoch dennoch, Ihre E-Mails zu sichern, bevor Sie diese Option wählen.
Android-Benutzer werden gebeten, sicherzustellen, dass ihre Apps und ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand sind. Wir empfehlen Ihnen, den Play Store regelmäßig zu besuchen, um zu sehen, ob die von Ihnen heruntergeladenen Apps aktualisiert wurden.
Schritte: Gehen Sie bitte in den Samsung-Einstellungen zum Menü „Softwareaktualisierung“ > Klicken Sie auf die Option „Herunterladen und installieren“.
Die oben genannten Methoden sind einige der von uns bereitgestellten Methoden, um das Problem zu lösen, dass Samsung-Mobiltelefone keine Textnachrichten empfangen können, einschließlich des Leerens des Caches der Messaging-App und der Aktualisierung des Android-Betriebssystems. Diese Methoden sind sehr praktisch und einfach anzuwenden und können Ihnen helfen, das Problem schnell zu lösen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, DroidKit auszuprobieren, das nicht nur Systemprobleme löst, sondern Ihnen auch dabei hilft, Daten wiederherzustellen, Bildschirm-Kennwörter zu entsperren usw. Es ist eine Komplettlösung für Android-Benutzer. Egal auf welches Problem Sie stoßen, ich hoffe, dass die oben genannten Vorschläge Ihnen helfen können.
Weitere Fragen über Produkt? Kontaktieren Sie unser Support Team, um Lösungen zu bekommen >